Logo Logo

Umum

  1. Prakerja
  2. Umum

    Insentif

  • Lho, kok saya tidak bisa gabung gelombang?
  • Mengapa saya tidak mendapat jadwal pengisian survei evaluasi?
  • Apa yang harus saya lakukan setelah mendapatkan insentif?
  • Apakah saya bisa mengecek riwayat insentif yang saya terima?
  • Insentif yang saya terima bisa digunakan untuk apa, ya?
  • Bagaimana jika saya belum menerima insentif padahal sudah ada jadwal pencairan insentif di dashboard saya?
  • Lihat semua 17 artikel

    Penyambungan Rekening/ E-wallet

  • Bagaimana cara saya melakukan pemutusan nomor rekening atau akun e-wallet untuk insentif?
  • Bagaimana jika nama saya tidak sesuai dengan rekening bank?
  • Bagaimana jika data rekening saya sudah pernah didaftarkan?
  • Bagaimana jika akun bank atau e-wallet saya tidak aktif atau terblokir?
  • Bagaimana jika saya belum upgrade akun e-wallet?
  • Bagaimana cara saya upgrade akun e-wallet?
  • Lihat semua 8 artikel

    Pelatihan

  • Apakah saya bisa mencari pekerjaan yang saya inginkan di dashboard Prakerja?
  • Apakah saya bisa melihat rekomendasi pekerjaan di dashboard saya?
  • Jika nilai tes akhir pelatihan saya tidak memuaskan, apakah saya tetap bisa menerima insentif?
  • Apakah rating dan ulasan yang saya berikan akan membantu penerima Prakerja lainnya dalam memilih pelatihan?
  • Bagaimana cara mengisi rating dan ulasan di dashboard saya?
  • Apa yang harus saya lakukan setelah menyelesaikan pelatihan?
  • Lihat semua 23 artikel

    Bantuan Biaya Pelatihan

  • Apakah saya dapat meminta penambahan saldo bantuan pelatihan?
  • Apakah sisa saldo bantuan pelatihan dapat diuangkan?
  • Apakah saldo bantuan pelatihan ada masa kedaluwarsanya?
  • Apakah saldo pelatihan Kartu Prakerja saya dapat dipakai oleh orang lain?
  • Bagaimana saya mengetahui besarnya saldo pelatihan Kartu Prakerja yang diberikan pada saya?
  • Berapa jumlah saldo bantuan pelatihan yang akan saya terima?
  • Lihat semua 8 artikel

    Hasil Seleksi

  • Apakah saya wajib menonton video pada dashboard akun?
  • Bagaimana jika saya tidak dapat melihat nomor Kartu Prakerja?
  • Jika saya tidak lolos gelombang, apakah saya harus melakukan pendaftaran ulang?
  • Apakah saya bisa tahu alasan saya tidak lolos Gelombang?
  • Bagaimana cara untuk tahu saya lolos atau tidak?

    Tes & Seleksi

  • Apa maksudnya ‘Dalam Proses Seleksi’ di keterangan dashboard saya?
  • Kalau saya tidak dapat kuota Gelombang, apakah saya bisa ikut seleksi Gelombang berikutnya?
  • Kok di dashboard saya tertulis ‘Gelombang belum ditemukan’?
  • Apakah setiap gelombang mempunyai kuota?
  • Apakah yang mempengaruhi kelolosan saya dalam seleksi Gelombang?
  • Di mana saya bisa mendapatkan informasi mengenai pembukaan Gelombang?
  • Lihat semua 10 artikel

    Pendaftaran

  • Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa mengaktifkan lokasi saya?
  • Apa yang harus saya lakukan jika NIK saya sudah terdaftar?
  • Bagaimana cara saya mengecek status pendaftaran Gelombang?
  • Apakah saya bisa mengganti data pendaftaran saya?
  • Apa saja tahap pendaftaran Kartu Prakerja?

    Akun Saya

  • Apakah saya bisa menghapus akun Kartu Prakerja?
  • Bagaimana ya cara menjaga keamanan akun saya?
  • Bagaimana kalau akun saya disalahgunakan orang lain?
  • Apakah saya bisa mengubah alamat e-mail yang sudah saya daftarkan?
  • Apakah saya bisa mengubah nomor HP?
  • Apakah saya bisa mengubah password akun?
  • Lihat semua 13 artikel

    Tentang Kartu Prakerja

  • Apakah ada batasan umur untuk menjadi Penerima Kartu Prakerja?
  • Siapa yang akan melaksanakan operasional Kartu Prakerja dan memberikan persetujuan manfaat Kartu Prakerja?
  • Apakah saya bisa mendapat Kartu Prakerja jika sudah mendapat bantuan sosial lain dari pemerintah?
  • Apakah Kartu Prakerja menyediakan kesempatan untuk magang?
  • Apakah ada jaminan mendapat pekerjaan setelah mengikuti pelatihan di Kartu Prakerja?
  • Apakah masyarakat umum juga mendapat sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan?
  • Lihat semua 16 artikel

    Pertanyaan Umum

  • Bagaimana caranya agen dapat memanfaatkan pengetahuan untuk membantu pelanggan?
  • Bagaimana cara mempublikasikan konten dalam bahasa lain?
  • Bagaimana cara melakukan kustomisasi Pusat Bantuan saya?
  • Apa fungsi bagian dan artikel di sini?

    Pengumuman

  • Selamat Datang di Pusat Bantuan Anda!